Informativa sulla Privacy di Savaspin

Savaspin è gestito da TerderSoft B.V., una società registrata a Willemstad, Curaçao, e autorizzata dal Curaçao Gaming Control Board (GCB) con numero di licenza OGL/2024/1126/0521. Questa pagina illustra quali dati personali raccogliamo da giocatori e visitatori, le finalità per cui li utilizziamo, con chi li condividiamo e per quanto tempo li conserviamo. In qualità di operatore con licenza Curaçao, trattiamo i dati personali in conformità con i nostri impegni di trattamento dati e i requisiti imposti dal quadro normativo Curaçao GCB 2024.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per la verifica dell’identità raccogliamo copie di documenti d’identità con foto rilasciati dal governo, documenti di prova dell’indirizzo e, ove richiesto, copie di strumenti di pagamento. Raccogliamo anche dati di gioco che coprono depositi, prelievi, scommesse piazzate, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo, vengono registrati automaticamente quando Lei accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per la funzionalità del sito e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati personali per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e consentire il gioco. Trattiamo i dati di identità e finanziari per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del quadro Curaçao GCB, inclusa la verifica dell’età, i controlli know-your-customer, il monitoraggio antiriciclaggio e la revisione delle transazioni. I dati di dispositivo e sessione vengono utilizzati per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi. Laddove Lei abbia acconsentito, utilizziamo i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che Lei può ritirare in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi e con fornitori di verifica dell’identità per eseguire controlli KYC. I dati vengono divulgati al Curaçao Gaming Control Board e alle forze dell’ordine o ad altre autorità competenti quando siamo legalmente tenuti a farlo. Possiamo anche condividere dati con altre società del gruppo TerderSoft B.V. per scopi operativi interni.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con gli obblighi antiriciclaggio ai sensi del quadro Curaçao GCB 2024. Alcune categorie di dati, come i documenti di verifica dell’identità, possono essere conservati più a lungo laddove si applichi un requisito normativo o legale specifico. Quando il periodo di conservazione applicabile scade, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione che impediscano la cancellazione. Lei ha il diritto di limitare o opporsi a determinati tipi di trattamento. Laddove il trattamento si basi sul Suo consenso, Lei può ritirare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Se ritiene che abbiamo gestito i Suoi dati in modo illecito, può presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente nel Suo paese di residenza.

Contattaci

Le richieste relative alla privacy possono essere inviate al nostro team di assistenza via email a [email protected] . Attualmente non designiamo un Responsabile della Protezione dei Dati nominato; tutte le richieste relative ai dati vengono gestite tramite l’indirizzo di assistenza sopra indicato. Risponderemo alle richieste sulla privacy entro un periodo ragionevole e in ogni caso entro i tempi richiesti dalla legge applicabile.